스포티지R 매연 문제..

ㆍ작성자	권영호
ㆍ작성일	2014-10-10 (금) 15:03

스포티지R 매연 문제..

안녕하세요..너무 답답한 마음에 자동차 고수님들..및 인생 선배님들께 자문을 구하고자 글을 올립니다.
13년. 2월에 스포티지R을 구입하였습니다. 6천키로에 합성유로 교체를 하였고, 그런데차를 몰고 다닌지 6개월 8천 키로 부터 매연이 나오기 시작하더군요..
흑연이 너무 심하게 나옵니다..10년 이상 탄 대형 트럭도 이정도로는 안나올겁니다..

오토Q 4회 사업소 2회 작업을 의뢰 하였으나 현상은 더 심해져만 갈뿐 개선이 되지 않습니다.
스케너 장착후에 시운전을 해보았으나, 에러 코드는 잡히지 않는다는군요..
오토큐는 협력업체이니 그렇다 치고..
사업소에 맡기니 정확한 원인을 모르겠다는군요..
돌아오는건 합성유로 교체를 했기 때문에 매연이 나올수도 있다더군요..
어의가 없어서... 그럼 다른 합성유 사용하는 차량들도 매연이 나와야 하는것 아닌가요?

덪붙혀서 자동차는 고객님이 관리 하시는거죠~~라는 어처구니 없는 답변을 하더군요.
일단 맡길때 1차로 내부 타르 제거, 2차 EGR VALVE 교체, 3차 흡기, EGR VALVE 재교체 등으로 작업을 했구요. 현재는 증상이 더욱 심각해져서.. 엔진오일 순정으로 다시 교체를 하였습니다. 현상은 그대로구요..
내일 다시 사업소 넣을 생각입니다....
다시 떠넘기식으로 나오면 어떻게 대응을 해야 할까요..???
긴 글 읽어 주셔서 감사합니다..

매연문제로 사업소에서 또는 협력사에서 정비할 생각을 하는 것에 대하여 필자는 그들역시 실력에서는 차이가 없다는 판단을 하게 하는 질문글에 대하여 어떤 의견을 제시하고자 한다.
역시 교환위주로 정비하는 행위는 어딜가도 마찬가지인가? 고객이 봉인가? 이런 생각을 한다.
스캐너를 보면 답이 나오는 것을 그들 역시 스캐너는 폼으로 가지고 있으면서 고장코드 정비를 하는 모양이다. 이렇게 답답한 정비를 하는 곳에서 또 무엇을 기대하고 질문을 올렸을까? 포기할 줄 아는 현명한 자동차 소유주가 되어볼 생각을 왜 못할까? 또 정비범위를 제시받았을 때 단호히 묻지 못했다면 정비범위에 대한 확실성이 없는 가운데 발생한 비용청구에 대하여 어떤 응대도 못하는 이유는 무엇일까?

안녕하세요?
실력있는 정비업체를 찾는 것이 빠르겠다는 판단을 하기에 답변을 하고자 합니다.
정비후 문제가 동일하다면 어떻게 할 것인가는 분명하지 않을까요?
추측성 정비에 대한 책임을 묻는 것이 현명한 소비자입니다.
그런데 방문전에 대응방법을 물으셨어요.
대응은 전에 정비하였던 범위에 대하여 타당하지 않은 정비였다는 것을 추궁하는 것입니다.
그것이 현명한 소비자로써 권리를 찾는 것입니다.

왜냐하면 매연정비를 비롯하여 어떤 트러블 현상도 스캐너가 가르쳐 주는 것을 그들은 모르고 있다는 것이거든요. 즉 스캐너에서 나오는 데이터를 보면 무엇을 정비하면 될지 답이 보인다는 것입니다. 흔히 회자되고 있는 매연=EGR밸브의 등식은 그들에게도 존재한다는 것을 보니 EGR은 불필요한 교환행위에 그치는 것입니다.

그외 1차 타르 제거를 했다. 타르와 매연의 관계를 설명 받으셨습니까?
2차 EGR
3차 흡기 이것은 어떻게 했다는 것인가요? 교환? 크리닝? 이 또한 매연과 관련한 설명을 들었어야 합니다.
마지막으로 합성유를 넣었을 때 매연이 나온다는 이유를 설명 들으셨습니까?
물론 일부 합성유를 넣을 경우 파워바란스에 영향을 주게 되어 매연이 나옵니다만 정확하게 합성유가 원인이라면 스캐너의 데이터를 통해 알 수 있습니다. 순정으로 바꿔도 마찬가지라면 합성유를 주입하고 아직 남은 주행거리를 생각할 때 아까운 비용을 지불하고 말았군요.

그런 이유로 저는 답변하는 글에서 제시하는 것이 스캐너 데이터 중에서 매연과 관련한 항목들을 나열하곤 합니다.

알피엠
엑셀포지션센서
냉각수온도
레일압력
인젝터분사시기
인젝터분사량
흡입공기량
부스터압력
엔진토크제어량
인젝터구동전압
MDP학습데이터
VGT제어량
촉매막힘율
배기가스온도 등의 항목을 통해 매연이 나오는 이유를 알 수 있다고 제시합니다만
상당히 많은 정비사들은 데이터 분석 보다는 고장코드 검색에서 코드가 발견되지 않으면 정상이라고 일축해 버리는 정비를 합니다. 위 이미지처럼 고장코드가 나와서 정비했어도 고쳐지지 않는 정비범위가 아주 많습니다. 그런 것을 그들이 모르고 있다면 문제겠으며, 알고도 고장코드 위주로 정비하고 또 않되면 그때부터는 추측성 EGR을 바꿔보자. 흡기크리닝을 해 보자. 또 머플러를 청소해 보자는 식으로 나오고 이에 동조하면 필요한지 필요한지 모르고 정비하게 하여 정비비를 지불하고 나오더군요.

질문자로써 당당히 그들에게 어필할 수 있어야 내 권리를 찾습니다.
소비자는 봉이 아니라는 말을 꼭 하세요. 아니면 너희들이 하지 못하는 정비라면 밖에서 정비할 것이니 그 비용을 주라고 하셔야 합니다.

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