카프로 회원사와 상담시 대우 받는 방법 안내

ㆍ작성자	권영호
ㆍ작성일	2013-09-14 (토) 09:13

카프로 회원사와 상담시 대우 받는 방법 안내

오늘은 부끄러운 말씀 하나를 전하고자 합니다.
여러분들께서 회원사로 전화했을 때 프로답게 성실하고 친절한 대응을 하지 못해
전화를 걸어주신 여러분들의 기분을 상할 수 있을 수 있는 대화를 하는 모습을 발견하였기에
안내하는 것이며, 전화응대시 보다 친절하게 할 수 없는가 물었더니, 카프로에서 보고 전화한다고 하거나
카프로에서 상담했다고 하면 친절히 응대한다는 얘길 듣고 안내하는 것이니,
이 글을 읽으신 분이면 꼭 활용해 보기 바랍니다.

1. 본 홈페이지에서 상담하고 회원사로 전화하는 분,
2. 본 홈페이지에서 글만 읽고 아직 상담하지 않고 회원살 전화하는 분,
이렇게 두 부류로 분류할 수 있는데 관리자에게 전화해서 정비비를 묻는 분들이 없기 바라며
이 글을 통해서 알리고자 하는 내용은 아래와 같습니다.
-------아-----래------꼭------참------조-----해------주------세-------요-------
상담을 하였으나 회원사와 상담하는 과정에서 카프로에서 상담을 했다거나, 또 글을 읽었다거나 등과 같은 말 한마디 하면 좋으련만 아무 말이 없이 그저 상담하게 될 경우 상담이 매끄럽지 않은 경우를 경험할 것입니다.

이왕 상담하고 정비하고자 하는 분이라면 대우받고 싶지 않으십니까?

아래와 같은 내용처럼 카프로에서 이미 상담받았고, 또는 상담은 하지 않았지만 글을 읽다 전화한다면서 대화를 이어가 보세요.

여러분께서 대우 받으면서 상담하고 또 할인된 가격으로 정비도 받을 수 있다는 것을 알려 드리니
꼭 활용해 보기 바랍니다.

안녕하세요? 저는 카프로에서 정비상담한 누구 누구입니다.
무슨 차량인데 어떤 증상으로 상담받은 후 사장님께 전화해서 일정 협의하려고 합니다.

위와같은 방법으로 대화해 나가기 바랍니다. 그래서 아래와 같은 안내의 공지를 하는 것입니다.

(안내: 회원사와 전화상담시 카프로에서 글 보고 또는 상담하고 전화한다고 하면 회원사들 좋아합니다.)

QR코드 : 카프로 회원사와 상담시 대우 받는 방법 안내 http://kapro.co.kr/club/board.php?board=notice&page=3&command=body&no=266

강원도, 천안, 광주, 부산, 창원(마산) 지역에서

질문은 여러분이 경험한 증상으로 해 주어야...